martes, 11 de enero de 2011

0 15 recomendaciones para una buena entrevista

A pedido de @prainuzzo, aquí 15 recomendaciones que debemos tener en cuenta para una buena entrevista:

1.- Tratemos de "Usted" al entrevistado, porque indica respeto.

2.- Leer, leer y leer sobre el tema de la entrevista (background) y del entrevistado. Recordemos que la información es un instrumento valioso que nutre la conversación entre el periodista y el entrevistado.

3.- En la medida de lo posible debemos memorizar las preguntas antes de la entrevista. Se ve poco profesional cuando leemos las interrogantes frente al entrevistado.

4.- Se puede aprovechar en llevar una pequeña hoja de apuntes donde haya un breve resumen de las preguntas y hojearla mientras el entrevistado está respondiendo lo que le preguntamos.

5.- Revisar antes y -sobre todo- durante la entrevista si nuestros equipos (cámara de video y/o fotografía, grabadora, batería, pilas, etc.) están funcionando bien.

6.- Mientras entrevistamos, debemos anotar en una agenda lo más relevante de las declaraciones del entrevistado. No podemos confiarnos en la tecnología, nos puede jugar una mala pasada. Los apuntes nos servirán, además, para describir al personaje, sus gestos, silencios, el lugar y objetos. Puede dar color a la entrada.

7.- No está demás hacer un comentario previo antes de una pregunta, así hacemos de la entrevista una conversación amena y no un ping pong (pregunta-respuesta).

8.- No seamos mecánicos en preguntar ordenadamente, estemos atentos a las respuestas del entrevistado, ya que de ahí podrían surgir otras re-preguntas. En una entrevista es fundamental.

9.- De las re-preguntas puede salir "la pepa" de la entrevista. A algunos entrevistados hay que sacarles datos con cucharita.

10.- No dar muestras de asentimiento con la cabeza o gestos, ya que denota parcialidad.

11.- Comenzar con preguntas genéricas, para luego ir con las más duras y terminar con las emotivas.

12.- Que las preguntas tengan alguna conexión con la anterior.

13.- Respetar las pausas y silencios del entrevistado, ya que anima a seguir hablando.

14.- No demostrar que se sabe mucho, hay que interpretar lo que el público quiere oir (saber).

15.- Cuidemos nuestro lenguaje gestual.
 
 
Evitemos:
  • Hacer preguntas que arrojen monosílabos por respuestas (Sí, no, tal vez...). Es mejor formular interrogantes que los hagan razonar, para que el entrevistado estructure ideas o propuestas.
  • Que las preguntas contengan sólo una idea porque los entrevistados se explayarán y nos darán respuestas largas.
  • Las preguntas dobles, pues el entrevistado optará por la más fácil.
  • Las preguntas clichés.
  • Las preguntas que acorralan al entrevistado, porque denotan falta de imparcialidad.
  • Leer las preguntas frente al entrevistado, puede denotar falta de preparación.
Seguro hay más (o menos), por ello, la experiencia nos ayudará a superar los baches a la hora de enfrentar a un entrevistado parco o hablador.

Serie de apuntes personales y de la cátedra de Periodismo Televisivo, brindados por el periodista y académico chileno Alfredo García. Maestría de Periodismo, Universidad de San Martín de Porres (USMP).

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